发生医疗纠纷应当如何处理-法师兄

发生医疗纠纷的解决方式如下：１、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。２、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。３、第三种途径就是司法裁决。

《医疗事故处理条例》第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

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(一)医疗事故技术鉴定根据相关法律的规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申...

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根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择： 1、医患双方协商解决； 2、当事人向卫...

发生医疗纠纷，患者最重要的事情应当是立即复制病历“客观性病历资料”、封存“主观性病历资料”和疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的现场实物。所谓“客观性病历资料”包括：门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录，以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。对客观性病历资料，患方可以要求复印，医疗机构有提供复制病历的义务;医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时，应当有患者在场。医疗机构可以按照省级政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定的收费标准收取工本费。所谓“主观性病历资料”包括：死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录。对于主观性病历资料，患方不能要求复印，但是在发生医疗纠纷时可以要求封存。此外，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管;疑似输血引起不良后果，需要对血液进行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。发生医疗纠纷后，因法官不是医学专业人员，法院对医疗侵权责任的确定，很大程度上依赖于医疗技术鉴定结论。而医疗技术鉴定结论作出，又很大程度上依赖于医疗病历资料。可以说，医疗病历资料在医疗纠纷中起到至为关键的作用，况且医疗机构在发生医疗纠纷后最大的可能就是擅自伪造、修改病历资料。发生医疗纠纷后，医疗机构如果拒不提供医疗病历资料，可以“直接认定”为医疗事故或者医疗差错。但是，如果不及时复印、封存病历资料则不能防止院方篡改病历的可能性，一旦病历资料被伪造、修改，则实际上很难被识别，这时对患方十分不利，有可能导致最终败诉。因此，患方首先要做的事情不是急着与院方争吵，而是马上要求复印、封存病历。唯如此，才能最大限度地保证医疗病历资料的真实性。需要注意的是，在复印或复制的病历资料上一定要加盖证明印章，很多患者及其家属容易忽略这一点。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条，医疗纠纷发生时，医患双方可以通过以下途径解决：（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律法规规定的其他途径。

根据《医疗事故处理条例》第四十六条的规定，当发生医疗事故赔偿等民事责任纠纷时，有三种解决方案可供选择：1。医患双方协商解决；2、当事人向卫生行政部门申请调解；直接向人民法院提起民事诉讼；从目前的情况来看，大多数医疗纠纷的处理都经历了双方协商的程序。应该说，这也是最经济、最方便的解决方案。但由于各种因素的影响，协商不一定能达成共识，甚至可能期拖延。对此，患者应特别注意，因为医疗侵权诉讼的时效和向卫生行政部门申请处理医疗事故纠纷的时效为一年，自当事人知道或应当知道其健康受到损害之日起计算。因此，当谈判迟迟不能达成一致时，应及时采取第二条或第三条方式解决。由于患者普遍质疑卫生行政部门的立场，以及最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》于今年4月1日起实施，医疗侵权引发的诉讼实行举证责任倒置，使得一直存在的人民法院受理医疗侵权诉讼，以医疗事故技术鉴定为前置程序的规定失去了依据，医疗侵权赔偿起诉难的问题基本得到解决。因此，今年以来，由于医疗纠纷直接向人民法院提起民事赔偿诉讼的比例大幅增加，第三种方式成为解决医疗纠纷的主要途径。