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你好建议对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门...
如果销售方能够找到的话，可以直接带着货物到商家，与商家协商进行退货处理，如果销售方已经找不到的话，可以向工商行政管理局的消费者权益保护部门进...
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如果销售方能够找到的话，可以直接带着货物到商家，与商家协商进行退货处理，如果销售方已经找不到的话，可以向工商行政管理局的消费者权益保护部门进行举报投诉，申请由消费者权益保护部门出面进行处理。我国《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
1、种子属于特殊商品。如果消费者购买到假种子，可以向购物网站注册所在地或者商家所在地的农业、林业部门举报。 2、我国《种子法》规定，国务院农业、林业主管部门分别主管全国农作物种子和林木种子工作;县级以上地方人民政府农业、林业主管部门分别主管本行政区域内农作物种子和林木种子工作。 各级人民政府及其有关部门应当采取措施,加强种子执法和监督,依法惩处侵害农民权益的种子违法行为。
买到假货，消费者该如何维权相关工作人员表示，若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处理；若产品属于伪造品，则由消费者保护协会处理；“但若已经提请法院审判，列为民事案件，工商局会根据法院的判决行动。商家涉及欺诈行为的话，法律规定消费者可获得双倍的返还。这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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