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《物业管理条例》第二条规定:"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关...
催缴技巧及应对方法: 开发商有纠纷,如房屋质量问题, 采取措施: 第一,有效沟通,通过电话、会面与业主商讨解决问题,如涉及到发展商方面的,做...
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根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》(计价费[1996]266号),住宅小区物业管理费的成本构成包括以下项目:管理服务人员的工资和按规定提取的福利费:公共设施、设备日常运行、维护及保养费;绿化管理费;清洁卫生费;保安费;办公费;物业管理单位固定资产折旧费;法定税费;此外,物业管理费中还应包括物业服务公司的利润:对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。该问题涉及到的相关文件:《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
物业管理服务收费标准的确定,应当遵循合理、公平、公开以及与物业管理企业资质等级、服务内容相适应的原则。物业管理企业应当提供的服务内容: (一)物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新; (二)物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务; (三)公共绿地、花草树木的养护、管理; (四)协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范; (五)物业装饰、装修的管理服务; (六)物业维修、更新费用的账目管理和物业档案的保管; 物业管理企业可与业主委员会约定其他服务项目。业主和使用人对物业管理企业提供的特约服务有自主选择权。
催缴技巧及应对方法: 开发商有纠纷,如房屋质量问题, 采取措施: 第一,有效沟通,通过电话、会面与业主商讨解决问题,如涉及到发展商方面的,做好畅通的沟通渠道,一般开发商再其责任范围内同意解决。 第二,如无法达成共识,只要管理处帮业主作为了,泽业主应该履行其缴纳管理费的义务,如业主继续不交的,可通过法律手段处理。
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