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当时有什么人在场见到事情发生经过吗？您为什么会相信这个顾客会在晚上给您把钱送过来呢？您开发票了吗？您知道顾客的姓名和联系方式以及其他的信息吗？如果有人能证明顾客确实买您化妆品了，您可以起诉她。现在建议您先找这个顾客，和她协商解决。您既然肯让她先拿走东西再给钱，说明她在您这儿还是有一定的信誉的，也许是这两天忘了呢。
一、建议你今后出售美容产品出具给客户相应的票证，这样，发生争议了可以按法律程序解决；二、客人无法提供产品的包装，你可以识别是不是你所销售的产品。经识别，如果是，你可以联系厂家或供应商征求解决办法；三、就目前的情况，该客人并无证据证实所持的化妆品是你出售的，所以该客户即使告你也无法获得支持；四、建议你与供应商或厂家取得联系，商量解决办法，妥善解决与该客户的纷争。
您的情况属于民事纠纷，其实您与化妆品公司之间是一个合同关系，现在您不买是违约而已，如果您没有足够的证据您确实要求退订的话，对方可以要求您继续履约，即购买该化妆品，至于违约赔偿，由于没有合同约定的违约金，如对方要主张，需要提出其因为您的违约而导致的损失。总的来说，即使对方真的起诉您，您最多就是买下这化妆品而已，赔偿数额对方是难以举证的。
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