相关问答
在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可...
即可协商或起诉的,需要帮助可以联系。...
大家都在问查看更多
消费者权益保护法第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品存在缺陷的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; 第四十七条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 根据以上法律规定,结合你的情形,4S店应该按照约定提供汽车,但其提供的汽车质量有缺陷不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况,你因此与其交涉,对方经理答应退款(你有录音为证),这表明你们就产品质量问题的处理达成了处理协议,现对方反悔,构成违约,你可按消费者权益保护法47条的规定要求他退回预付款并承担预付款利息及你为此支付的合理费用。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
你是在哪怎么中奖的花了多少钱感觉被诈骗的话,可以报警试一下
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
209人已浏览
349人已浏览
453人已浏览
949人已浏览
网友热门关注