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《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，...
长假跟团旅游发生纠纷可以首先与旅行社协商解决纠纷，协商无法解决的可向旅游质监所投诉，请求旅行社质量保证金赔偿，也可以向消费者协会请求调解，或...
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需要根据个案的具体情况具体分析。 一般来讲，跟团旅行发生交通事故的，一方面，旅游者和旅行社是旅行合同关系，可以向旅行社主张赔偿，旅行社承担赔偿责任后，再向侵权方进行追偿;另一方面，也可以直接向机动车交通事故的侵权人及侵权人投保的保险公司主张侵权赔偿。 为了实现自己的权益最大化实现，需要综合考虑赔偿对象的赔偿能力。如果向法院起诉，根据不同的法律关系，可以起诉不同的主体，游客可选择其中对自己最有利的方式提起诉讼。 旅客如果发生意外，除了以上通过以上法律途径，还可以通过以下途径解决：与旅行社协商和解;向旅游行政管理部门投诉或者申诉;请求消费者协会调解。如果走法律诉讼途径，要注意法律规定人身伤害的诉讼时效为一年，因此旅客如果在跟团旅途中受到了人身损害，一定要及时行使自己的诉讼权利，具体来说，如果当即发现受伤的，要在侵害当日起算一年内提起诉讼。如果伤势是后来发现的，应从伤势确诊之日起算一年内提起诉讼。
旅游意外保险，即是旅游保险，指的是被保险人在国际或者国内旅游过程发生了保险合同约定的意外或者其他事故，保险公司将依据保险合同的约定，对其予以保险金赔偿的一种保险业务形式。当人们在旅游发生意外时，购买了旅游意外险的，可通过诉讼等方式，向保险公司提出赔偿。保险条款第二条本规定所称旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时，为保护旅游者利益，代旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，按合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。 第三条在中华人民共和国境内的旅行社，办理旅游意外保险时，应当遵守本规定。
《中华人民共和国》第九十二条规定：旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。
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