保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有哪些行为

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• 问保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有哪些行为
  

  保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：(1)欺骗投保人、被保险人或者受益人;(2)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;(3)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(4)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;(5)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;(6)故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益;(7)挪用、截留、侵占保险费;(8)委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动;(9)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;(10)利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;(11)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;(12)泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;(13)违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。

• 问保险代理人或者保险经纪人在办理保险业务时，应当承担哪些法律责任
  

  保险代理人与保险经纪人是保险业发展的产物，具有较系统的保险知识，在为保险人拓展保险业务和帮助投保人选择保险人方面发挥桥梁与纽带作用，竞争十分激烈。为了适应我国保险业发展的需要，促进保险代理人和保险经纪人队伍的健康发展，保护投保人、被保险人或者受益人的利益，保险法对保险代理人和保险经纪人在办理保险代理业务和保险经纪业务时，不履行法定义务，欺骗投保人、被保险人或者受益人的行为规定了应承担的行政责任和刑事责任。1．行政责任。保险代理人或者保险经纪人在其业务中欺骗投保人、被保险人或者受益人的，由金融监督管理部门责令改正，并处以1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证。2．刑事责任。保险代理人或者保险经纪人在其业务中欺骗投保人、被保险人或受益人，情节严重，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任，构成保险诈骗罪的，依照刑法关于诈骗罪的规定处罚；构成贪污罪的，依照刑法关于贪污罪的规定处罚。

• 问保险代理人和保险经纪人有什么不同？
  

  根据相关的规定，保险代理人与保险经纪人的不同主要在以下几点： 1、二者代表的立场不同：保险代理人为保险公司代理业务，代表的是保险公司的利益；而保险经纪人接受客户委托，代表的是客户的利益。 2、法律责任的承担不同：保险代理人与保险公司是代理被代理关系，被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责；而保险经纪人造成客户的损失，对客户承担相应的经济赔偿责任。 3、业务范围不同：保险代理人的业务范围有限制的规定，而保险经纪人的业务范围要比保险代理人广。 4、服务的对象不同：保险代理人的客户主要是个人；而保险经纪人的主要客户主要是收入相对稳定的中高端消费人群及大中型企业和项目。

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