乘客被冒用身份证乘车怎么办

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• 问身份证丢失乘火车怎么办
  

  身份证丢失后可在火车站办理火车临时身份证，火车站临时身份证只限当天购票乘车次数使用，供旅客购票、验证、验证、乘车退票。需要注意的是，火车站临时身份证的有效期只有一天。在车站制作临时身份证需要本人的照片，证明自己身份的有效证明书和证明书（信），到车站公安制证窗口处理即可。

• 问乘坐火车遇到乘客催迫下车乘客受伤怎么办？乘客受伤如何索赔或赔偿
  

  如果确实是因售票员催促下车导致的，那么应有客运公司承担赔偿损失的，身体受到伤害之后，可先住院治疗；根据医院的诊断病例，及花销费用向侵权人要求赔偿，索赔的项目主要包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损失费等；如果伤势严重，构成伤残的，还要进行伤残鉴定，确定具体的伤残等级，然后再根据伤具体的伤残等级索赔；索赔的项目主要有前面6项再加上伤残赔偿金、被抚养人的生活费等、精神损害赔偿金等； 以上项目的具体数额还需要了解户口、工资等情况才可以确定，建议委托律师列一个详细的赔偿清单，赔偿数额一目了然。

• 问异地身份证丢失乘火车怎么办?
  

  1、异地身份证丢失，可以办理临时身份证乘坐火车。 2、旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。

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