店铺被投诉三无产品怎么处理

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• 问哪里投诉三无产品
  

  “三无产品”不是法律概念，现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂名称。三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名，无地址，无商标。 一般地，《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。 如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。 如果说消费者明知是“三无”产品而购买不能因此减轻经销商的法律责任，这些产品出现问题他仍然要承担法律责任。

• 问如何投诉知识产权店面店铺
  

  1、了解投诉方及其知识产权情况，了解被投诉产品情况。 2、判断被投诉产品是否侵权，决定是否异议投诉。如果还有与该知识产权相关的信息，建议在MyAliE——press后台进行清理，避免再次被投诉，也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。在知识产权保护系统中发起反通知，说明不侵权理由。

• 问怎样投诉XX卖家卖三无产品怎样识别三无产品
  

  找淘宝客服介入或者到消费者委员会投诉

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