客运管理处职责

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• 问包车客运管理办法
  

  从事汽车长途客运线路需要根据客运线路跨县、跨省不同来确定，具体相关规定如下： 一、申请从事客运线路经营，应当提出申请，具体规定如下： 1.从事县级行政区域内客运经营的，向县级道路运输管理机构提出申请； 2.从事省、自治区、直辖市行政区域内跨2个县级以上行政区域客运经营的，向其共同的上一级道路运输管理机构提出申请； 3.从事跨省、自治区、直辖市行政区域客运经营的，向所在地的省、自治区、直辖市道路运输管理机构提出申请。

• 问汽车客运站管理规定
  

  第一条、为加强汽车客运站管理，建立正常的汽车运输市场秩序，保障旅客和客运经营者的合法权益，根据国家有关规定，制定本规定。第二条、本规定适用于经营汽车客运站的单位和个人及进站经营的客运车辆。第三条、汽车客运站是指下列以场地设施为基础，组织旅客集散并提供服务的经营单位。（一）符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的等级汽车客运站；（二）以停车场为依托具有集散旅客、售票、停发车功能的简易汽车站；（三）单独设置的汽车客运代办站点。第四条、汽车客运站必须贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，服从当地交通主管部门的行业管理，接受交通主管部门的指导和检查监督。第五条、汽车客运站必须遵循“旅客至上、服务第一”的宗旨，加强物质文明和精神文明的建设，提供安全、及时、方便、舒适的服务。

• 问客运超载怎样处理？
  

  驾驶营运客车超过核定人数20%以上的，一次记12分； 驾驶营运客车超过核定人数未达20%的，或者驾驶其它载客汽车载人超过核定人数20%以上的，一次记6分。

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