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快递公司应该承担责任。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
可拒绝投递。根据规范要求,快递业务员在收发快递邮件时,应当按照相关法律法规和邮政管理部门的规定,提示寄件人如实申报送达的物品,并根据申报内容对送达的物品、包装、填充物进行实物检查,确保送达的快递邮件符合要求。同时明确快递企业应当按照法律法规和国家有关部门的要求核对快递运单信息。接单时,应提前通知寄件人相关要求。如果寄件人拒绝配合,快递业务员应拒绝收发。
快递员可以寄烟。烟草运输有严格的限制,无论是烟草还是雪茄,在国内,每件快递最多只能寄2件。《中华人民共和国烟草专卖法》规定,异地携带烟草和烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限额,即我们常说的两项(400项)。《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》规定,异地携带烟叶的,烟草制品超过国务院有关部门规定的限额一倍以上的,依照规定处罚。处罚方式:无准运证、超准运证规定数量、托运、自运卷烟的,处以违法烟价值20%-50%的罚款。
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