跟团出了车祸怎么办

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• 问跟团旅游出车祸怎么办？
  

  跟团旅游出车祸的处理方式： 第一，旅游者和旅行社是旅行合同关系，可以向旅行社主张赔偿，旅行社承担赔偿责任后，再向侵权方进行追偿； 第二，旅游者可以直接向机动车交通事故的侵权人及其投保的保险公司主张侵权赔偿。根据《旅游法》第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。

• 问出游被跟团导游撞了怎么办
  

  在具体认定旅游服务机构的安全保障义务时，应当明确旅游服务机构及其导游对自然风险的防患意识高于游客，且负有保障游客安全的责任，应以游客安全第一为宗旨。如果导游不顾客观存在的危险，坚持带游客冒险游玩，致游客身处险境，并实际导致损害结果发生的，其所属的旅游服务机构应当承担相应的民事责任。当游客遇险或者受到伤害后，相关旅游机构应当尽最大努力及时给予救助，如果旅游机构未尽到救助义务，导致损害结果扩大的，应当承担相应的民事责任。

• 问跟团旅游出车祸旅行社有责任吗
  

  1、旅行社有义务赔偿，旅行社给每位游客办理意外险是强制性规定，没有办理意外保险给你们带来的损失，旅行社应该赔偿； 2、铁路部门与乘客之间也是一个合同关系，因为列车员的过错导致乘客的损失，铁路部门也是责无旁贷的； 3、具体的赔偿数额，包括医疗费、误工费、住院补助费，营养费，有伤残的还有伤残补助费； 4、铁路部门与旅行社不是连带责任，旅行社主要负责没有办理保险给你们带来的损失。

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