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三)其他途径 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物...
产生纠纷之后,有以下几个解决途径: 1、业主与物业管理公司协商解决 根据《物业管理条例》的规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以...
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物业服务合同纠纷可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。司法是权利救济的最后一道屏障。当事人符合法定条件的,可以向当地人民法院提起诉讼。
三)其他途径 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。 按照我国目前的购房程序看,购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。 《无权管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。因此,作为小区的真正主人,广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。
物业管理费纠纷主要包括两个方面:一是物业管理费包含的费用项目,二是物业管理费无法收取。物业管理费一般指保安费、保洁费、保绿费、管理费四项,但对于很多业主来说,很容易将这四项与额外的日常公共设施设备维护费和电梯泵运行能耗混合在一起。同时,由于物业管理公司收取物业管理费后,有的开发票,有的给收据,很多业主不清楚自己交的物业管理费包含了什么。解决方法:在收费方面,物业公司应在给予业主的相关物业管理费缴费收据上清晰列出所有相关收费目录的名称和费用,不能以物业管理费的名称代替各种费用的名称。
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