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1,属于产品质量问题,可以要求退货,并要求对方赔偿你直接经济损失。 2,可以要求对方进行民事赔偿,要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财...
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;...
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需要根据你们的合同约定来确定,不能一概而论。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
消费者买到假口罩后,和商家进行沟通,要求退货和承担运输费用。此外,消费者还可以向经营者要求损失赔偿,增加赔偿的金额为购买口罩价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
第一,可以要求卖家或生产商承担赔偿责任,支付赔偿金;第二,协商无果,可以向法院起诉,依法获得赔偿金;第三,对方应当赔偿医疗费、营养费、交通费、误工费、护理费、残疾赔偿金、后期治疗费、住院伙食补助费、被扶养人生活费、鉴定费、精神损害赔偿金等费用;
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