商家长时间不发货怎么赔偿

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• 问商家不发货怎么办
  

  如果是一般时间，卖家不发货，有两种可能：1.没有现货，要等；2.断货，不发货；3.还在指定时间内，没有发货；如果是第一种现象，如果能等则等，不能等直接退款；如果是第二种现象，只有申请退款，或是换货处理了；如果还在指定发货时间货，那也是合情合理的，可以等，也可以不等，完全取决于买家。如果卖家正常点击发货按钮，一直没有快递走向，建议买家及时联系；如果卖家一直给予再等等看，过了3-5天后，建议直接申请退款，不必要再等了。

• 问商家不发货可以要求赔偿吗
  

  如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿；如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上，但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。如果商品本身没有问题，只是自己不满意的，消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解。

• 问商家双十一不发货给卖家赔偿吗
  

  如果双十一不发货，消费者可以要求赔偿。消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以要求销售者或者服务提供者赔偿。如果网上交易平台提供者不能提供销售者或服务提供者的真实姓名、地址和有效联系方式，消费者也可以向网上交易平台提供者要求赔偿。

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