投诉物业可以怎么投诉

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• 问怎样管理和投诉投诉的物业
  

  （1）投诉有两种情况： 一种是指业主（住户）对物业管理企业在管理服务、收费、经营管理、维修养护等方面失职、违纪、违法、等行为的投诉。 另一种是：业主（住户）向物业管理企业提出的管理单位或管理人员故意、非故意、失误等造成业主或公众利益受到损害的投诉。 （2）投诉分为： 1）求助型：投诉者有困难或问题需给予帮助解决 3）发泄型：投诉者带着某种不满、受委屈或误会等造成情绪，要求把问题得到解决。 注意：沟通型的投诉若处理不当，会变成有效投诉。 投诉处理是一项集心理学、社交技巧并体现道德修养、业务水平、工作能力等综合素养，给投诉者所提问题予以妥善解决或圆满解答的实际操作。

• 问物业不作为投诉哪里可以查
  

  首先查询物业服务合同，看看物业不作为的具体内容在合同里面是如何约定的。如果确实有合同约定的服务内容而物业没有做到，那就存在物业违约;然后，可以先向业主委员会反映，同时也可以向辖区房管局下属的物业管理科进行投诉。

• 问怎样投诉物业管理
  

  根据问题的不同，所受理的部门也有所不同 首先，房屋漏雨、漏水问题处理可以向住建委进行投诉。 其次，对物业服务收费项目及标准有异议可以向物价部门进行投诉，相应的处罚包括责令改正、没收违法所得、罚款、情节严重的责令停业整顿 再次，对丢失被盗赔偿问题的处理应当向公安机关进行报案，如果物业服务企业违约或存在过错，则承担相应责任；反之，则不承担责任。 最后，规划用于停放汽车的车位、车库有异议的，向规划部门进行投诉。首先满足业主的需要，可由当事人通过出售、附赠或者出租的方式来约定归属。

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