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欺骗消费者怎么处理

2023-04-12
一、欺骗消费者怎么处理 根据有关法令划定,管理者或服务有欺骗行径的,应给出这几种处置: (一)由有关部门督促修正,可以依照情况单处或并处告诫、没收不法所得、处以不法所得5倍之内的金额,没有不法所得的处10000以下的罚金; (二)情况严重的,督促停业整治、撤销其营业执照等等。在遇到欺诈作为时,要用正确的方式去维权。 二、消费者维权有哪些方式 (一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 (二)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 (三)行政申诉。 (四)提请仲裁。 (五)提起诉讼。

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