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公安机关处理交通事故，应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。 损害...
交通事故发生后，先报警，交警队出具交通事故责任认定书，然后双方可以自行协商赔偿问题，或者协商一致后申请交管部门介入调解，协商解决赔偿问题。协...
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交警部门出具交通事故认定书。一般勘现场调查后10天内；或检查、鉴定结论确定之后5天内；如逃逸的，查获逃逸人和车后10天内；如果对交通事故认定不服，不能提起行政诉讼，只能在收到认定书之日起三人内向上级公安机关交通管理部门申请复核，一般很难改变，除非你有过硬的证据，另外还可以通过交通事故赔偿诉讼时，对交通事故认定书提出质疑，并向法院举证，如果证据过硬，法院将不采纳交通事故认定书。交警对赔偿事宜的调解，不是必经阶段，必须双方都同意交警调解，一方不同意或者达成调解后反悔或不履行，可起诉到法院；如达成调解协议的必须赔偿的数额要确定，必须一次性了结，另外所赔数额应事先经保险公司认可，以免保险公司不认可，还得与保险公司打官司。提起有关赔偿的诉讼。在保险公司是否承担交强险责任有争议时，可以将保险公司也列为被告；另外还要注意，在有些时候，赔偿权利人具有法律关系选择权，如违约责任与侵权责任，两者只能选择一个向法院起诉，选择侵权之诉，可以提起精神赔偿；其他的如在有多个法院可以管辖的时候，涉及人身伤残赔偿的，要选择上年人均可支配收入多的地区所属法院起诉。在发生小的交通事故，并且确认没有人员伤亡的情况下，事故双方最好能自行协商解决，并迅速撤离现场，维持正常的交通运输秩序，如果事故双方未能及时撤离现场而造成了交通拥挤以致堵塞，公安机关将依法对事故双方驾驶人进行罚款处罚。
双方事故的处理和索赔程序如下： 二、撤离现场．保存证据； 三、交通警察处理现场．制作勘察报告； 4、相关交警部门应当认定事故。 五、事故双方协商赔偿损失。
交通事故索赔程序： 1、保护现场、救治伤亡人员，及时报警； 2、凭交通事故责任认定书向保险公司索赔或者向侵害人索赔； 3、经公安机关交通管理部门调解，可达成相应的调解协议，当事人应当执行的； 4、经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
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