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判断物业公司有无责任要看是否因为物业公司的过失导致的.根据《物业管理条例》规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。所以首先看物业公司是否完全履行和合同,如果没有完全履行,物业公司应当依法承担相应的赔偿,否则可能就不会赔偿.比如:物业公司应当提供24小时录象监控,而监控设备坏了,此时物业公司就应当给予相应的赔偿;再比如,物业公司承诺24小时保安服务,如果保安岗亭没人值班,物业公司也应当依法给予一定的赔偿.
判断物业公司有无责任要看是否因为物业公司的过失导致的.根据《物业管理条例》规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。所以首先看物业公司是否完全履行和合同,如果没有完全履行,物业公司应当依法承担相应的赔偿,否则可能就不会赔偿.比如:物业公司应当提供24小时录象监控,而监控设备坏了,此时物业公司就应当给予相应的赔偿;再比如,物业公司承诺24小时保安服务,如果保安岗亭没人值班,物业公司也应当依法给予一定的赔偿.
如果物业有责任,建议协商解决,协商不成可收集证据诉讼维权。诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效:一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
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