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根据你描述的情况,对方当天取消,属于违约行为,你可以要求对方按照合同约定支付违约金,或者要求对方赔偿你因此造成的直接经济损失,但你的直接经济...
游客溺水旅游公司未履行安全义务的,应当赔偿。第三人行为导致游客溺水的,由第三人承担责任,但旅游经营者和旅游辅助服务提供者未履行安全义务的,也...
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一、旅游消费者投诉的条件: 1、根据旅游投诉暂行规定,只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。二、旅游消费者投诉的范围:1、消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。2、消费者认为旅游经营者没有履行合同或协议。3、消费者认为旅游经营者故意/过失造成自己的。 4、消费者认为旅游经营者故意或过失造成行李物品损坏或丢失。 5、旅游经营单位的职工私自接受回扣和索要小费。 6、消费者认旅游经营者欺诈自己,损害了自己的利益。 7、其它一切消费者认为有损害您的利益的事件
经济高速发展的时代,旅游消费交易日益频繁,由此引发的纠纷也层出不穷。一份具有法律防范风险的旅游消费合同的签订,无论是于旅游者还是旅行社都有着重要的意义,可以在很大程度上节省合同当事人的成本和精力。 一、审查旅行社和旅行者的履约情况 1、对旅行社主要应了解两方面内容: ①主体资格,即旅行社手续是否齐全。如:营业执照、许可证、工作证。 ②社会信誉,即该旅行社投诉率如何、安全事故发生情况如何等。 2、对旅行者主要了解的内容有: ①人数、②性别、③年龄、④身体健康状况如何 二、明确旅游消费合同的具体内容 1、行程安排 行程安排作为合同的核心部分,合同当事人应当共同协商明确。如:①旅游景点,细化开始和结束时间;②明确购物地点,逗留时间长短;③食宿标准是否具体。④交通工具的种类、车型、有无空调等。 2、费用标注及结算 对于交通费用、食宿费用、导游费用、景点费用、游戏项目费用以及结算事项等,合同当事人都应当在旅游消费合同中事先明确。 注意,交付费用后应当让对方出具正式发票,这点可在合同中注明。 三、其他注意事项 1、违约责任 对于未按旅游行程实施的,如减少旅游景点、缩短旅游时间、增加购物地点等,合同当事人应当在合同中明确违约责任,通常情况下是采取违约金的形式。 注意,违约责任一项,应包含纠纷处理方式、投诉受理机构等 2、保险金额 意外保险条款属于国家强制性保险范畴,由旅行社代消费者向保险公司投保,合同当事人一定要仔细查看该条款明确保险金额,防范风险。 综上,旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据,是保护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。合同当事人应当明确其具体内容。
请问是旅行社的车吗?如果旅行者没有尽到注意义务的话是需要承担责任的,你的东西大概价值多少?是否很着急要回东西?现在过去多久了?是否有可能报警找回?如果不行的话可以持之前的合同起诉旅行社,
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