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公安机关处理交通事故，应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。损害赔...
1、由公安机关交通管理部门调解赔偿，不是交通事故双方当事人争议解决的必经程序，是否亲切调解由当事人自己决定，而不是公安机关交通管理部门依职权...
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无论是进行调解工作还是达成调解协议，都要以双方当事人完全自愿为前提，不能强制执行。1、程序上的自愿性。也就是说，通过调停解决民事纠纷，双方当事人必须自愿。《民事诉讼法》第九十三条规定，人民法院审理民事案件，按当事人自愿原则调解。2、实体上的自愿性。也就是说，是否达成调停协议，是否达成什么样的调停协议，必须体现当事人的真正意志。《民事诉讼法》第九十六条规定：“调解达成协议，必须双方自愿，不能强迫。”调解协议的内容是当事人对自己权利自由处分的体现，是当事人之间民主协商的结果，必须充分反映当事人的意愿。审判人员可以根据法律政策对当事人进行引导，向当事人提出调解的建议，但是，不能将自己对案件的处理意见强加给当事人。
（1）调停期限的开始日期。造成财产损失的，从确定损失之日起开始；造成人员受伤的，从治疗终结之日起开始；因伤致残的，从定残之日起开始；如果受伤人员自愿放弃伤残评定的，从收到受伤人员书面证明之日起开始；对造成财产损失的交通事故，从确定损失之日起开始。（二）对于具备调停开始时间的交通事故，公安机关交通管理部门应与当事人约定调停时间、场所，调停时间三天前通知当事人。当事人要求变更调停时间的，公安机关交通管理部门应通知其他当事人，另行约定调停时间。（3）当事人申请超过法定时限或对检查、鉴定结论、交通事故认定有异议的，公安机关交通管理部门制作《（不调停）通知书》，说明公安机关交通管理部门不调停的理由和依据，通知当事人送达，可向人民法院提起民事诉讼。
损害赔偿调解 第六十条当事人对道路交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的，应当在收到道路交通事故认定书或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内，向公安机关交通管理部门提出书面申请。 第六十一条公安机关交通管理部门应当按照合法、公正、自愿、及时的原则，并采取公开方式进行道路交通事故损害赔偿调解。调解时允许旁听，但是当事人要求不予公开的除外。 第六十二条公安机关交通管理部门应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间三日前通知当事人。口头通知的，应当记入调解记录。调解参加人因故不能按期参加调解的，应当在预定调解时间一日前通知承办的交通警察，请求变更调解时间。
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