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生活中，不少消费者在购买商品或者接受服务时，只注重商品或服务的质量和价格，轻视甚至不索要发票等购货凭证或服务单据，对其法律意义还缺乏应有的认...
所谓购货凭证，是商品的销售者在买卖合同履行后向商品购买者出具的证明合同履行的书面凭证。服务单据是服务的提供者在服务合同履行后向服务对象出具的...
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购货凭证或服务单据，是商品的销售者或服务的提供者，在买卖合同或服务合同履行后向商品购买者或服务对象出具的证明合同履行的书面凭证。《消费者权益法》第21条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。对于消费者而言，购货凭证或服务单据记载了买卖合同或服务合同的基本内容以及合同的履行情况，其为双方日后可能发生的商品或服务质量等方面争议的处理，提供了一个最基本的依据。该问题涉及到的相关文件：《消费者权益法》
《消费者权益保护法》第二十二条：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；2．不符合明示采用的产品标准要求；3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；5．产品修理两次仍不能正常使用。
1、购买凭证是指消费者向经营者购买商品后，从经营者那里获得的发票或其他购单据。所谓服务单据，是指消费者接受服务后从经营者那里获得的发票或其他书面凭证。发票、信用卡、服务单、保修卡等。都是购买凭证和服务单据的具体表现。经营者提供商品或者服务的，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购买凭证或者服务单据。 2、当消费者因购买、使用或接受服务而权益受到损害时，购买凭证和服务文件是证明经营者应承担责任的重要依据。因此，消费者在购买商品或接受服务时，应允许销售者和服务提供者按照国家有关规定或商业惯例出具完整、合格、真实的凭证和文件。
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