物业都包括什么服务

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• 问刚刚到物业公司来报到，物业管理服务包括什么方面
  

  一，物业管理专项服务，是指物业管理企业为改善和提高住户的工作、生活质量，满足住户的一定需要而提供的各项服务工作。其特点是物业管理企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布，住户可根据需要自行选择。专项服务实质上是一种代理业务，为住户提供工作、生活的方便。物业管理企业应根据所管辖区域的基本状况和业主的需求以及自身的能力，开展全方位多层次的专项服务，并不断加以补充和拓展。

• 问物业服务费包括什么费用，有没有法律规定
  

  物业服务费包括的费用有： 1、区域内绿化养护费； 2、区域清洁卫生费； 3、区域秩序维护费； 4、办公用费； 5、共用设施设备、共用部位日常运行、维护费； 6、固定资产折旧； 7、共用设施设备、共用部位及公众责任保险费； 8、管理服务人薪资、福利费； 9、经业主同意的其它费用。

• 问物业公司前期服务计划包括哪些
  

  1、帮助业主完成新房验收。 2、向业主发放《业主手册》，帮助业主了解物业管理的内容，各种规章制度，如车辆停放，装修管理规定，物业保修规定等内容。 3、物业需根据有关规定向业主预售物业费或者车位租金。 4、业主有办理个人事项，需物业提供相关书面证明文件，物业需出具相关证明。 5、业主入住和装修管理。 业主登记入住和装修是前期物业的重要工作，这一环节容易引起纠纷和投诉，物业公司需要在入住前针对这两个问题制定好计划，并公布执行。 6、前期卫生管理。 前期物业管理中，卫生保洁尤为重要，由于装修较为集中，垃圾集中倾倒，小区始终在一种脏乱差的状态。 小区物业必须抓好装修垃圾的集中堆放和清运，减少扬尘污染。 7、安全管理。 前期物业工作的重点也包括安全管理，由于装修集中进行，进出小区人员多而杂，而且小区的监控和门禁系统可能尚未启用，需加强巡查，及时处置。

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