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物业公司是否承担赔偿责任,关键在于物业公司是否按照法律规定及合同约定完全履行管理服务义务。如果物业公司未能履行物业服务合同的约定,导致业主人...
就您所述情况,虽然合同上明确规定,业主被盗物业不承担责任。但是物业公司事实上是存在过错的。比如他们提供的监控设施损坏、保安没有夜班巡逻、没有...
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首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。 如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些,那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些,那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
入室盗窃小区物业是否有责任,应当按照业主与物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。只要物业公司管理人员履行正常的安全防范义务,不存在失职,业主家中的财产被盗,不能要求物业公司承担赔偿责任;如果有证据证明物业公司有明显的失职,这种失职与业主家中的被盗有一定的因果关系,比如保安人员是否脱职,监控系统是否全面良好,可疑人员是否被盘问。物业公司在上述一方面存在职责疏忽的,应当承担一定的赔偿责任。《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的规定提供相应的服务。物业服务企业未履行物业服务合同约定,对业主人身和财产安全造成损害的,依法承担相应的法律责任。《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的规定提供相应的服务。
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