物业费收的贵怎么办-法师兄

物业费收的贵怎么办

2022-06-20

1、业主委员会和开发商协商物业费的标准是由所辖物业的配套设施决定的，其收费标准应该依据政府指导价或市场指导价，经与业主委员会或前期开发商充分协商而定，降低物业费，需经业主委员会召开业主大会共同决议。会议前需出具降低物业费的依据有哪些，另物业服务的好坏或知名度能间接提高房价。 2、查看物业是否有违法行为业主可以看看物业费是否已经由物价局审核认证，如果物业没有出具任何证明私自将原定物业费提高，这是肯定未经审核的，物业违法，高出的物业费需返还业主。 3、要求物业提高相应的服务水平如果业主觉得物业费过高，那么就应要求物业提高相应的服务水平。因为通常物业管理费是经过严格的测算之后得出来的，出现过高可能是没有按合同约定提供合格的相应服务。 4、通过业主大会解决如果想调整物业管理费首先要组织业主和物业公司进行测算，然后召开业主大会进行调整。另外在物业公司提供的服务方面问题也可以通过业主大会来解决。除此之外，业主们也可以向当地业委会提供意见，并可与当地房管局、物价局来沟通。

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2014年10月，《贵阳市普通小区物业管理收费参考标准》（以下简称《参考标准》）正式施行。根据规定，贵阳市物业服务收费被分成三个级别，其中一级物业每月每平米收费2.05元，二级物业每平米每月收费1.7元，三级物业每平米每月收费1.47元，这也是贵阳市物业服务收费第一次制定了人工成本参考标准。每个级别服务细化为五方面据介绍，此前贵阳市在物业收费方面一直沿用10年前行政主管部门下发的标准价，该标准中的人工成本达整个物业费的70%，共用设施设备维护成本占30%，而随着市场的变化，这两年物业费中的人工成本已达80%；业主不理解物业收费的构成，也不明白这些费用企业到底做了哪些事情，而物业公司因人工、材料上涨从而提高收费，由此与业主产生矛盾纠纷的案例也不少。此次新下发的《参考标准》是根据3月份下发的《贵阳市普通住宅小区物业管理服务等级标准》结合当下市场人工成本而制定，旨在规范当前贵阳市新建普通住宅小区物业收费问题，减少物业收费矛盾的发生。据贵阳市物业协会相关负责人介绍，此次正式施行的《参考标准》对应新建普通住宅小区的物业收费分为三个级别，每个级别的服务内容被量化、细化为综合管理、共用设施设备维护养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理五方面。以一级物业服务收费为例，《参考标准》将一级综合类管理收费人工成本定为0.49元/平米/月，共用设施设备维护养护人工成本定为0.25元/平米/月，协助维护公共秩序人工成本定为0.79元/平米/月，保洁服务人工成本定为0.40元/平米/月，绿化养护管理人工成本定为0.12元/平米/月，而一级物业服务实际收费人工成本为五项内容收费之总和，即2.05元/平米/月。只作为新建小区物业收费参考此外，根据《参考标准》，物业服务等级不同，物业服务内容也有区别。如：综合管理类的一级服务，要求服务接待中心公示12小时服务电话，业主对物业服务的满意率要在80%以上；二级需要公示的服务电话则降至10小时，业主满意率降至75%以上；三级公示服务电话则降至8小时，满意率则只需在70%以上。而不同级别的服务也带来了收费上的差距，根据《参考标准》，二级物业服务收费人工成本为1.7元/平米/月，三级物业服务人工成本收费为1.47元/平米/月。此《参考标准》在制定时主要以物业人工成本为核算依据，并参考了2013年最低社评工资进行计算。据贵阳市物业协会相关负责人解释，本《参考标准》中的物业服务费用仅包含管理、设施设备养护、协助维护公共秩序、保洁、绿化养护等物业人员的工资、五险一金、加班工资等人工成本费，并不包含设备设施运行、维护、保养费用，也不包含设备的维修耗材费用。各物业企业可根据项目共有设施设备配置实际情况，进行测算后按市场实际情况另行收取相关费用，代业主支出相关维护费用。各物业企业也可根据贵阳市最低工资适度同步调整人工成本，原则上每两年可作一调整。此外，由于员工成本不同，本《参考标准》只适用于为普通新建小区的物业收费提供参考，而老旧小区以及花园洋房、别墅等高等住宅并不在适用之列。