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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的...
一、建议你可向法院提出诉讼,将“甲方开业时间或交付时间延后,乙方无权以任何名义和任何方式要求获得补偿”的不平等条款认定为霸王条款和格式条款...
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1、此情况属于民事纠纷,对于网购无理由七天退货的。如果你退换货被拒,可以通过投诉或起诉维权。 2、对于投诉途径,可以向微信客服投诉其欺诈行为。至于是否可以向消协投诉,可以向工商部门投诉。因微信上的商家不一定有营业执照,不一定能受理。 3、你也可以向法院起诉处理,但起诉需要明确被告。你需要有被告的身份信息。否则不要说胜诉,起诉立案都困难。 4、建议寻找此类情况的购买者,集体投诉维权更有效些。对于此类维权,本身较为困难,从理论上来说,你可以通过各部门投诉,但关健是效果和作用。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买的价款或者接受服务的费用的一倍。如果在实际交易中,商家确实进行明码标价,没有虚构事实、隐瞒真相的行为,即使价格相比较同产品偏高,也不属于价格欺诈,消费者故不能要求商家退货与赔偿。 具体可参考消费者权益保护法: 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
新的《消费者权益保护法》将于明年3月15日实施,消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 《消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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