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一、各级行政机关及其工作人员，以及法律、法规授权的具有管理公共事物职能的组织及其工作人员的职务行为； 二、提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员的职务行为； 三、社会团体或者其他企业、事业单位中由信阳市各行政机关任命、派出的人员的职务行为； 四、信阳市各村民委员会、居委会及其工作人员的职务行为； 五、其他属于信阳市人民政府管辖范围内应当受理的信访事项。
办理重大、复杂、疑难的申诉求决类信访事项，可以举行听证。信访人提出听证申请，有权处理的国家机关经审查认为符合听证条件的，应当举行听证。听证由信访人及其代理人、利害关系人、参与处理信访事项的国家机关工作人员参加，必要时还可以组织人民代表大会代表、政治协商会议委员、律师、基层法律服务工作者、相关专家学者、职工代表、居民或者村民代表、信访人近亲属等参加。听证应当通过陈述、质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任。举行听证的国家机关根据听证意见形成的听证结论，可以作为处理该信访事项的重要依据。行政机关举行听证的具体规则，按照本省有关规定执行;人民法院、人民检察院举行听证的具体规则，按照有关规定执行。
各级人民检察院受理下列信访事项：（一）对本级和下级人民检察院工作的建议、批评和意见；（二）对本级和下级人民检察院的检察人员以及人民检察院的其他工作人员违法、违纪行为的检举或者控告；（三）对本级和下级人民检察院处理决定不服的申诉；（四）对发生法律效力的判决、裁定不服的申诉；（五）对国家机关工作人员涉嫌贪污、贿赂等犯罪行为，以及国家机关工作人员失职、渎职、利用职权侵犯公民的人身权利和民主权利等行为的检举或者控告。
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