虚假发货该怎样处理

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• 问虚假发货怎样赔偿
  

  卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

• 问淘宝卖家虚假发货该怎么处罚
  

  如果淘宝卖家发货虚假，淘宝会纠正卖家的违规行为，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用评分、商品评论。情节严重的，店内所有商品都会下架。

• 问虚假发货！
  

  虚假发货，如果是天猫店铺那么会被扣分，并且您投诉延迟发货的话，会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话，您先投诉，淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货，把自己的钱拿到之后再投诉，严重的会扣分关店的。

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