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你的情况大致我已经了解，就你咨询的情况我要和你核实几个问题，以便于具体给你合理的分析建议， 这种情况最好还是不要拖，主动维权诉讼 关键是你们...
搜集银行过错的证据，才能起诉 中华人民共和国民事诉讼法 第六十三条证据包括： （一）当事人的陈述； （二）书证； （三）物证； （四）视听资...
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问题一：如果查出那笔钱不是我本人使用的，那么由那笔钱引申出来的滞纳金和利息需要我还吗？ 答：如果不是你本人使用的，那么不需要你交滞纳金和利息。 问题二：我有哪些法律途径可以维护自己的合法权益呢？ 答：途径一：向公安机关报警。途径二：继续向银行反映情况，有空没空就给银行打电话，或者隔三差五直接去银行说明此问题，这样银行必然会引起重视。 最后，建议你赶紧去银行修改密码，并保管好自己的卡，防止遭受更大的损失。
发卡银行是以刑事报案还是民事案件起诉你的？建议委托律师介入
若开卡时是用的你的身份证，别人即使知道你的身份证号码也不能将你的账户的钱取走啊，因为挂失是需要本人身份证的，跟留的手机号没有关系。 还有一种情况就是你的钱很可能被别人用复制卡的形式取走了。我们所之前办理过类似的案件，起诉银行胜诉了，你可以搜索一下。 要追究银行的责任，并不是依据银行工作人员的话就可以，必须要证明银行存在过错，所以你的案情要具体，然后才能分析是否能追究银行责任。
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