买到假鞋怎么处理

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• 问如果微信买到假鞋，不退款。我应该怎么办
  

  消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

• 问微信买鞋被骗如何处理
  

  当事人在微信买鞋被骗的，可以向消费者协会投诉要求调解，也可以向公安机关报案；情节严重，涉案数额较大构成犯罪的，可以追究行为人的刑事责任。《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

• 问如何处罚卖假鞋
  

  卖假鞋属于销售假冒商品的行为，依据我国产品质量法的规定，要处没收违法所得、没收假冒产品，情节严重会吊销营业执照。生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品。

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