小区道路结冰跌倒外来人物业应承担什么责任-法师兄

物业管理公司在有本领履行合同商定的义务情况下而不履行，隶属不作为做法。物业管理公司既应该承受违约职责，同时又应该承受侵权职责，便构成了违约职责与侵权职责的竞合，依照我国《合同法》第122条的限定，因当事人一方的违约做法，侵害另一方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法请求其承受违约职责或者依照其他法律要求其承受侵权职责。从法理上来说，违约职责和侵权职责有许多方面的差别，由此也导致其承受职责的方式分别，在业主被盗的案件中，业主能够要求物管承受违约职责，也能够要求其承受侵权职责，即业主能够选择要求承受违约或侵权职责。但是现实中侵权职责的赔偿往往比违约职责多，因为侵权职责的赔偿还包括精神赔偿的花费。对物业管理这个微利的行业来说，如此做法无疑有失平等，也不利于物业管理行业的生存和发展。笔者认为，业主和物业管理公司的关系是合同关系，且业主被盗的直接侵权者是小偷，被盗业主应对自己的财物承受最大的保管职责，物业管理公司仅仅承受次要的保管职责，让其承受完全侵权职责太过严苛。故在司法实践中，将此类案件的职责认定为违约职责为宜。

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当小区流浪狗咬伤业主时，物业公司应当采取有效措施防止意外发生。因物业管理公司未尽安全保障义务导致业主在封闭小区内被流浪狗咬伤引发的纠纷，既可...

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小区狗伤人物业可能承担赔偿责任。业主的狗伤人的，由业主承担侵权责任，伤者存在故意或重大过失的，业主可以不承担责任或减轻责任。流浪狗伤人的，由...

根据《物业管理条例》物业公司的责任主要有： 1、安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。 2、物业的养护工作。 (1)物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业管理企业的同意;物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。 (2)业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业管理企业维修养护，费用由责任人承担。总结：物业公司是服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，物业公司接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

1、业主的车辆在小区内被盗，此时业主应当对如下事项承担举证责任： (1)将车停放在车位或车库的事实; (2)尽到了该尽的防范义务，如车门锁、报警装置的完好性等; (3)车辆的价值。 2、物业公司应承担的举证责任是： (1)小区内治安状况的总体情况。总体情况良好，可以证明物业公司在履行安保义务上是没有过错的。如果总体情况不好，正如前文所述，经常有打架斗殴，失窃失盗现象发生，就可以认定物业公司有过错。 (2)各种制度是否健全及遵守情况。 (3)必要的设施、措施及配备的相关人员的情况。比如，小区与外界通道是否设置了门卫及值班记录，值班记录主要用以证明有人值守。从常理讲，要求门卫对所有进出人员进行登记是不可能的。 (4)在主通道及统一停车车位或车库周围设置的防范措施是否符合合同约定，如夜间巡逻、电子监控设施、单独的值班室及值班人员等等。防范程度应当与业主支付的服务费对等。正如你不能要求豪华宾馆与一般招待所对住宿顾客的人身、财物的安保注意义务是一样的。

1、业主在小区里滑倒，若是已经尽到了对小区安全的保障义务的，不承担赔偿责任。若是没有尽到对小区安全的保障义务的，应当承担相应的责任。如果明知小区内有雨雪天气容易使人滑倒，但却未采取有效措施，并未充分尽到安全保障义务的，对业主的滑倒摔伤应当负一定的责任。 2、法律依据《民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。