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户口本可以领取高铁票,因为户口本也是证明身份的一个有效证件,取票是没问题的,但是注意一点,由于户口本没有磁条,不能刷,所以取票时需要订单号。...
根据相关规定,以学生产权证方式购买的产权证不支持二代身份证直接验证上车,需取纸质产权证后再凭产权证上车。在网站上购买票后,如果发生以下情况,...
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根据相关规定,以学生票方式购买的车票不支持二代身份证直接检票乘车,需要取纸质车票后凭票乘车。在网站购票后,遇以下情形,请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车: 1、使用购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。 2、使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。 3、使用居民身份证以外的其他有效件购票。 4、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。 5、购买学生票、残疾军人票的。《铁路旅客车票实名制管理办法》第五条实行实名购买车票的,购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。通过互联网、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息;取票时,应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。不能提供有效身份证件原件或者复印件的,铁路运输企业有权拒绝销售车票。第九条铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备,积极推进管理和技术创新,采取互联网、电话等新型售票方式,逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。
已过发开车时间一般不能退票。 如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),现金购买的车票退还现金。网上购票的,车费在1-15日返还到购票所用的银行账户中。 车票手续费的收取,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取一定的手续费。 退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。 15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。 48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。 24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。
高铁票一般可以更改签名。1、更改签名的规定旅客购买票后,如果不能按票面指定的日期乘车的话,可以在列车开车前在列车站更改窗口(或者指定窗口,代理店不处理)或者在票发售站更改窗口,办理提前或晚上的签名手续。二.改签的条件:1、需要改签的车票还未过期,即该次车还未开车。2、旅客所需要改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。3、办理更晚上车签证手续时,一般需要在开车前办理。遇到特殊情况,铁路部门同意后,可在开车后2小时内处理。团体旅客必须在开车前48小时处理。3、更改签名的注意事项:1、旅客在发站处理更改签名时,更改签名后的票价高于原票价格时,更改签名后的票价低于原票价格时,退还票价差额。2、旅客在车站更改票据时,车站回收原票,更换新票,票面印刷始发更改的字样。3、重新签名只能处理一次。4、往返票.联程票不予更改。
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