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在实际中,业主要是遭遇物业停水停电,可以按以下途径投诉: 首先,业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况,要求恢复供水供电。 事实上,只要...
首先,基于相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ,如果业主不履行缴水电费的义务,则水电供应公司有权断水断电,因此,业主...
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拆迁强制停水停电,当事人可以依法提起行政诉讼保护自己的合法权益。 人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼: (一)对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的; (二)对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的; (三)申请行政许可,行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复,或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的; (四)对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的; (五)对征收、征用决定及其补偿决定不服的; (六)申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责,行政机关拒绝履行或者不予答复的; (七)认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的; (八)认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的; (九)认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的; (十)认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的; (十一)认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的; (十二)认为行政机关侵犯其他人身权、财产权等合法权益的。 除前款规定外,人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。 《行政诉讼法》第十二条
物业企业与业主是服务与被服务、聘用与被聘用的合同关系,任何一方违反合同规定,另一方有权按合同约定追究其违约责任。对于物业公司的一般性问题,业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉,责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会(或开发商)的投诉。物业断水断电找谁投诉 物业公司没有停水停电的权力,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。 从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法。 物业只对公共区域环境卫生,公共设施设备维修保养,生活秩序的维护与突发事件的处理。房屋主体结构及共用部位管理维护,业主自用部分的不属于物业服务的范畴。 物业乱收费向谁投诉 如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。 另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为与物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉,物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。 房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。 如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。 电梯问题向谁投诉 实施物业管理的小区,电梯维护基本是物业公司与电梯维护保养公司签订了维保协议。如有安全问题建议向市质监局特种设备科反映。
打电话给供水部门和供电局询问断水断电的原因;向当地政府和部门、省委、省政府举报断水断电行为。其次,根据不同的主体采取不同的对策:如果主体是供水供电公司,断水断电的主体是供水供电公司。根据《中华人民共和国电力法》第二十六条,供电营业区内的供电营业机构有义务按照国家规定向本营业区内的用户供电;不得违反国家规定,在其营业区申请用电的单位和个人拒绝供电。《城市供水条例》第二十二条规定,城市自来水供水企业和自建设施对外供水企业应当保持不间断供水。因工程施工、设备维修等原因确需停止供水的,应当经城市供水行政主管部门批准,并提前24小时通知用水单位和个人。所以,只要被拆迁户不搬走供水供电公司,就有义务供水供电。供水供电公司擅自断水断电后,可以先拨打维修电话录音。如果不处理,可以提交书面申请,保留邮寄申请的快递单向上级电力供水公司投诉。申请维修时不要忘记录音。如果供水供电公司直接说是政府拆迁造成的,可以作为行政行为违法的证据,对我们非常有利。主体是政府部门如果政府、街道办事处、村委会断水断电,可以向当地纪检监察部门投诉,反映真实情况;或者保留证据对行政机关的违法行为提起行政诉讼,通过法院判决为自己讨回公道。主体是开发商破坏自己的水电设施,这是破坏个人财产的行为,可以报警,向警察说明情况,电话录音。《国有土地上房屋征收与补偿条例》第二十七条规定,任何单位和个人不得以暴力、威胁或者违反规定中断供水、供热、供气、供电、道路交通等非法手段迫使被征收人搬迁。
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