县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项-法师兄

县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理：（一）对本条例第十五条规定的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。（二）对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。（三）信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。县级以上人民政府信访工作机构要定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送情况，下级人民政府信访工作机构要定期向上一级人民政府信访工作机构报告转送信访事项的办理情况。（四）对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交由有权处理的行政机关办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。

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《信访条例》第二十一条县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理：(一)对本条例第十五...

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县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责：（一）受理、交办、转送信访人提出的信访事项；（二）承办上级和...

人民政府信访工作机构收到信访请求，应当予以登记，在15日内分别按下列方式处理：(一)依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理的信访请求，应当转送有权处理的行政机关;情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定;(二)依照法定职责属于下级行政机关处理的信访请求，区分情况，转送下一级人民政府信访工作机构，或者直接转送有权处理的机关并抄送下一级人民政府信访工作机构;(三)对转送中的重要情况需要反馈结果的，可以直接交有权处理的行政机关，并要求其在指定期限内反馈结果。县级以上人民政府信访工作机构应当定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送、交办情况，下级人民政府信访工作机构应当定期向上一级人民政府信访工作机构报告转送、交办信访请求的受理或者办理情况。

县级以上国家机关信访工作机构应当依据职责权限加强对信访工作的督查。县级以上人民政府信访工作机构应当对本级人民政府其他工作部门、派出机关、派出机构和下级人民政府重点督查下列事项:(一)执行上级和本级人民政府信访工作决策、部署的情况;(二)办理上级和本级人民政府信访工作机构转送、交办信访事项的情况;(三)办理有重大社会影响的信访事项的情况;(四)信访问题多发和信访工作薄弱的重点地区、重点部门、重点领域的信访工作情况。

县级以上国家机关的信访工作机构应当就下列事项向本级国家机关定期提交信访情况分析报告：（一）接收书信、电子邮件、传真、电话及接待来访等情况；（二）受理信访事项的数据统计和信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关；（三）承办和协调有关信访事项的情况；（四）交办、转送、督办情况以及各部门采纳改进建议的情况；（五）提出的政策性建议及其被采纳的情况；（六）提出的对国家机关工作人员给予行政处分的建议及其被采纳的情况。