买的货有质量问题厂家不给处理

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• 问买的衣服质量有问题不能退货怎么办
  

  根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货给买下产品的消费者导致损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具有产品应当具有的使用性能而事先未作说明的 (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品准则的 (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

• 问产品质量问题被厂家举报
  

  因为本人是嘉兴人,而那家店是温州的,所以发生此类事件后我就联系了该店主,可该店主一直让我代生产商,说这是生产商的问题,后来我就说消费者权益保障法里有明确规定,消费者买的质量问题的货品是要销售者承担责任的,可他一直推脱这是公司的事情,后来还说我为什么不找公司,说我是骗人的,因为怕谎言被公司揭穿所以不敢找,其实我已经找公司了,正好这两天是周末,所以该公司承诺这星期一过来处理这件事情,我觉得这样的销售商实在是太不负责任了.所以想了解该销售商这样的行为我该如何处理.

• 问早上刚买的手机，质量有问题，下午想退货，卖家不认可
  

  根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货给买下产品的消费者导致损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具有产品应当具有的使用性能而事先未作说明的 (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品准则的 (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

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