虚假发货三倍赔偿该如何申请

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• 问开发商虚假宣传如何赔偿
  

  如果开发商的虚假宣传具体确定了房屋及相关设施所作的说明和允诺，并对签订购房合同产生了重要影响，应承担违约责任。依据合同约定承担赔偿责任。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和要约具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

• 问买到假货可以要求三倍赔偿吗？
  

  购买假货可要求三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加对其损失的赔偿，增加的赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的价格的三倍；增加赔偿金额不足500元的，为500元。

• 问如何申请三包服务退货
  

  根据《部分商品修理更换退货责任规定》第11、13条规定，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理者提供的修理记录和证明，向销售者要求免费调换同型号同规格的产品或者退货。所说的修理两次，是指对产品的安全性能故障和使用性能故障修理过两次，对产品的小的毛病修理不计在内。该问题涉及到的相关文件：《部分商品修理更换退货责任规定》

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