物业服务企业已经提供了服务,业主可以未享受为由拒交物业费用吗

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• 问物业服务不好业主可以拒交物业费吗
  

  物业服务不好，业主不能以此为由拒绝交纳物业费。根据《物业管理条例》第四十一条第一款的规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。第六十四条规定，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

• 问业主可以未接受相关物业服务为由拒绝向物业公司支付物业费吗？
  

  不可以。 1、业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。 2、只要物业服务合同是由业主委员会根据业主大会依法通过的决议签订，即对所有业主具有约束力，业主不得以未接受相关物业服务为由进行抗辩。 3、只要物业服务企业依照约定提供了相应服务，其便已经尽到了合同义务，不存在违约行为。 风险提示：物业管理企业在平时的物业管理服务中，要真正以业主为关注焦点，提高业主满足率，在保证自身权益的前提下，最大化地满足业主提出的合理要求，尽量避免业主以对物业服务不满足为由拒交物业管理费。

• 问业主与物业服务企业如何约定物业服务费用
  

  业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。物业服务费用实行酬金制的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金的年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质疑时，物业服务企业应当及时答复。

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