我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

淘宝投诉渠道规则是什么

2022-11-02
今天淘宝上到一个知识产权投诉,就顺便来看下知识产权投诉扣分规则,因为之前也被投诉过,根本是不可能申诉过来的,所有现在主要就来看下规则,会有多大的影响,如果影响不大的话就暂时不管了,年底扣分会统一给清零的。同一淘宝网知识产权保护平台用户:指同一淘宝网知识产权保护平台用户账号(ID),即同一投诉方;同一权利:指内容相同的同一项知识产权权利;投诉成立:指卖家被某一知识产权投诉,在规定期限内未提供反通知,或虽提供反通知,但反通知不成立;卖家在3天内出现的通过信息层面判断出售假冒、盗版商品的行为视为1次:1)3天中的天指的是24小时,3天即72小时;2)以处罚执行时间为准;所以,若同一个淘宝网知识产权保护平台用户就同一个知识产权对同一个卖家投诉其售假或盗版成立的次数达三次及以上,则第三次时将直接扣除48分,账户被查封。为方便记忆,我们可以理解为类似于棒球比赛中的三振出局。如果您的假货扣分未达到24分,那么扣分将在今年12月31日清零;如果您的假货扣分达到二十四分及以上,超出24的部分会在12月31日清零,剩余的24..。

相关问答

赵丽、章法...等16,583位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询