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1.在商场受伤后与商场进行索赔时要有理有据，避免发生冲突。根据我国法律规定，商场经营者未尽到义务导致损伤的应当承担赔偿责任，所以在谈判时可以...
如果是因水多路滑导致的摔伤，商场应该负主要责任，你们可以主张商场的侵权责任，调解不成的话诉讼。...
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商场作为公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。儿童的监护人监管不力对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。儿童作为消费者在商场进行消费服务时，商场应当保证其提供的服务符合保障人身安全的要求。举一个简单的例子，如果该商场员工在拖地后造成商场内地面湿滑的状态，未主动提示消费者提高自身安全注意义务，导致消费者在商场内摔伤，这种情况就是属于商场未尽到安全保障义务的情形，应由商场向消费者承担侵权责任。同时，儿童作为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，其监护人对儿童自身安全负有注意义务。如果监护人没有做好监护责任，在一定范围内也应该承担责任。
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。 第七条对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。
1，商场没有尽到安全义务，应当承担一部分责任。 2，可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。费用金额可以参考以下标准。 3，医药费根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。 营养费按照医生开具的营养需求诊断证明确定数额。 误工费、护理费根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 伤残赔偿金根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。
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