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所谓的个人意外保险，其实就是指投保人缴纳一定的保费，当投保人在保险期间因意外伤害造成死亡或者残废时，保险公司按照保险合同对投保人进行相应赔偿的一种保险。个人意外保险赔偿的具体流程一般如下：发生意外事故时，可联系保险公司的员工到达现场，该员工会审查保险单，并对现场进行勘测，判断是否需要理赔以及理赔的额度，如确认需要的话，就会进行结案和理赔批款。
意外保险是指投保人缴纳一定数额的保险费，保险人承诺于被保险人，在遭遇特定范围内的灾害事故，致身体受到伤害而造成残废或死亡时，给付保险金的行为或合同。它包括个人意外伤害保险和团体意外伤害保险。 《保险法》第二十一条，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
投保人购买了意外伤害保险，发生事故后要及时通知保险公司，按照保险公司的指引提供资料进行理赔。被保险人或受益人申请保险理赔金时一般要提供： 1、保险金给付申请书； 2、保险合同或保险凭证； 3、申请人的身份资料，委托他人的还需要提供授权； 4、提供与确认事故性质、原因的证明或资料，如医疗机构或公安机构等相关部门出具的、事故经过证明、有鉴定资质的鉴定结论等； 5、损失程度的资料，如意外医疗费用中门诊病历、票据、出院小结、检验报告等； 6、收款的银行账号及开户行；被保险人提供给上述资料后，保险公司最长不超过30日做出核定。
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