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快递员擅自拆除快递的处罚:不构成犯罪的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;构成犯罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役。冒领、擅自拆除、隐匿、破坏或者非法检查他人邮件、快递邮件,不构成犯罪的,只需依法给予治安管理处罚即可。
1索赔申告寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。2索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。3索赔处理时限索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:a)同城和国内异地快件为30个日历天;b)港澳和快件为30个日历天;c)国际快件为60个日历天。4赔金支付快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。5索赔争议的解决寄件人与快递服务组织就是否赔偿、额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。
报警后,警察认定责任,主张井盖管理者和快递公司根据责任赔偿。 法律依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
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