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高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到...
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高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 3、开车之后,旅客仍可当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 3、开车之后,旅客仍可当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
已过发开车时间一般不能退票。 如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),现金购买的车票退还现金。网上购票的,车费在1-15日返还到购票所用的银行账户中。 车票手续费的收取,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取一定的手续费。 退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。 15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。 48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。 24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。
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