湖南省消费者权益保护条例第36条

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• 问湖南省消费者权益保护条例第48条？
  

  消费者委员会应当履行《消费者权益保护法》规定的职能，并做好下列工作：(一)宣传保护消费者合法权益的法律、法规、规章，开展消费教育;(二)对商品和服务的质量、价格、售后服务等进行调查、分析，为消费者提供消费信息和咨询服务;(三)向经营者提出完善保护消费者合法权益措施的意见，向消费者发出消费警示;(四)免费受理、处理消费者的投诉，就消费争议进行调解，调解不成的，支持消费者依法申请仲裁或者提起诉讼。

• 问湖南省消费者权益保护条例第32条
  

  摄影、摄像、冲印、光盘刻录经营者，应当妥善保管消费者的胶卷、底片、磁带、存储卡及其存储的数据资料，按照与消费者的约定提供服务后，将相关底片、数据资料交付消费者，并不得另行收费。未经消费者书面授权，经营者不得使用或者提供给他人使用消费者的照片或者其他影像资料。

• 问湖南省消费者权益保护条例第九条
  

  消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者购买需经登记方能依法取得财产权的商品，有权要求经营者提供商品的有效权属证明。

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