家庭服务业管理暂行办法第16条有哪些内容?

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• 问家庭服务业管理暂行办法第三十二条有哪些内容?
  

  家庭服务机构违反本办法第九条规定，未公开服务项目、收费标准和投诉监督电话的，由商务主管部门责令改正;拒不改正的，可处5000元以下罚款。

• 问家庭服务业管理暂行办法第21条具体内容有哪些?
  

  家庭服务员在提供家庭服务过程中与消费者发生纠纷，应当及时向家庭服务机构反映，不得擅自离岗。

• 问家庭服务业管理暂行办法第10条具体内容有哪些?
  

  家庭服务机构须建立家庭服务员工作档案，接受并协调消费者和家庭服务员投诉，建立家庭服务员服务质量跟踪管理制度。

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