强迫旅游者购物严重的怎么处罚

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• 问旅游者在旅游期间经常被迫购物
  

  消费者购买商品或者接受服务，是一种市场交易行为。交易的双方都应当遵守市场交易的基本原则，即平等自愿原则、等价有偿原则、公平原则和诚实信用原则。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计价正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，消费者在选择商品、接受服务的过程中，享有自主的选择权。旅游者在旅游期间购物，买卖双方也必须坚持上述原则，任何强迫或者变相强迫的购物行为，都是违法行为，违背旅游者意愿的买卖行为应属无效。如果旅游者有证据证明因导游、领队胁迫、诱骗购物等不法行为而遭受损失，可以向有管辖权的人民法院起诉，请求旅游经营者承担赔偿责任。旅游者如果购买到假冒伪劣商品，旅游者可以依法向有管辖权的人民法院起诉销售者，请求销售者承担相应的赔偿责任。

• 问导游强迫购物怎么处罚
  

  1、民事责任。导游强迫交易，违反民法的自愿原则，购物行为不是当事人的真实意思表示。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。因此，游客可以提出撤销购物的（事实）合同，要求退还钱款。 2、行政处罚。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条规定：强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。 3、刑事处罚。情节严重者，以“强迫交易罪”追究刑事责任，根据《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定：以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

• 问旅游团强制购物怎么处罚
  

  强制消费已经违反了《消费者权益保护法》规定的自愿、平等、公平、诚信信用原则，侵害了消费者的公平交易权。 　　当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有以下四种维权方式可供选择： 　　一、与旅游经营者协商和解。 　　旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。 　　二、请求消费者协会调解。 　　《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。 　　三、向有关行政部门申诉。 　　消费者如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。 　　四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 　　五、向人民法院提起诉讼。 　　消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。

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