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投诉可以釆取信函、电话、来访的方式, 1、工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时,应认真了解和听取陈述意见,详细记录与投诉...
举报工程质量问题可以向省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定的专门机构举报,可以现场举报也可以电话举报。工程质量不合格的,不能进行验收和使用...
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建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作,由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构,负责受理工程质量的投诉。投诉可以釆取信函、电话、来访的方式,投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉,承办人员在接待时,要认真听取陈述意见,做好详细记录并进行登记。工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时,应认真了解和听取陈述意见,详细记录以下与投诉工程相关的内容: 1、工程基本情况(包括工程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等); 2、工程参建各方名称; 3、工程存在的主要问题; 4、需要掌握的其他情况。
按施工水平控制:通常任何大中型工程建设项目都可分为几个水平。例如,建筑工程项目按国家标准可分为单位工程、分公司工程、分公司工程、检验批准等水平,水利水电、港口交通等工程项目可分为单项工程、单位工程、分公司工程、分公司工程等几个水平。各构成部分之间的关系具有一定的施工先后顺序逻辑关系。显然,施工作业过程的质量控制是最基本的质量控制,它决定了检验批的质量,检验批的质量决定了分项工程的质量,分项工程的质量决定了分部工程的质量,分部工程的质量决定了单位工程的质量,单位工程的质量决定了整个工程的质量。
举报建筑工程质量问题的途径很多,但不知是哪种质量问题。如果是已竣工建筑,首先应向物业公司反应举报,一些小问题物业公司都能解决,物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题,应先向监理公司或开发商举报,若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。
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