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交通事故后理赔流程

2021-10-20
交通事故保险索赔程序具体如下:一、向保险公司通报。正常情况下,一起交通事故发生后,车辆方除了向当地交管部门报案外,还要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。二、事故现场调查、检查。保险公司收到保险通报后,应立即安排公司索赔人员或委托的评价机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场调查事故经过,了解相关损失情况,调查事故性质、原因和损失情况等相关证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专业技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。三、定损评估。保险公司相关人员对交通事故现场进行调查,检查后,应对这次事故造成的损失进行评价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时,被保险人也可以向保险公司提出异议,同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致,就进行下一步流程。四,提交索赔材料。虽然权利给予了,但如果自己不知道主张的话,权利很可能是徒劳的。所以,当确定了损失以后,被保险人就可以向保险公司索赔了。通常,被保险人向保险公司索赔的时候,要提交如保险单,索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。五、赔偿金的计算和审查。保险公司审核完被保险人提交的理赔材料后,如果真的可靠,保险公司应该按照保险合同约定承担保险责任,确定具体的赔偿金额。六、领取五险一金。保险公司做出赔偿决定后,可以通知被保险人在规定期限内到保险公司领取保险金。七、协助索赔。在很多情况下,保险公司赔偿被保险人的损失后,法律向保险公司提出了向真正的事故者提出索赔。此时,被保险人不能认为自己得到了赔偿,拒绝帮助或阻碍保险公司向真正的事故者提出索赔。

相关法规

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条、第二十三条

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