顾客穿酒店一次性拖鞋摔伤如何索赔-法师兄

一次性拖鞋是酒店提供的服务之一，酒店应当保障该拖鞋符合保障顾客人身安全的要求，如果是因该拖鞋的防滑效果不符合要求致使顾客滑倒摔伤，则酒店存在过错，顾客可要求酒店承担赔偿责任。根据消费者权益保护法第七条的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求；经营者对消费者具有安全保障义务，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人有权要求经营者承担赔偿责任。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

答

一次性拖鞋是酒店提供的服务之一，酒店应当保障该拖鞋符合保障顾客人身安全的要求，如果是因该拖鞋的防滑效果不符合要求致使顾客滑倒摔伤，则酒店存在...

答

关键看顾客摔倒酒店有无过错中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗...

07年4月1日我在一家饭店应聘做大堂经理~使用期3天，在第4天中因管理问题与员工发生纠纷，被4名服务生将头部打伤！报警后在医院住了一星期的院，后经法医鉴定不构成轻伤害，差1CM。在警察处理的过程中~4名伤害我的人和饭店的其他员工一口咬定是我先动手的~但是没有给4人造成伤害~处理结果！处其中直接伤害我的人拘留10天，罚款500！我想提起上诉~请问这件事情中饭店是不是也应该负一定的责任！上诉是不是连同伤害者和饭店一起上诉呢？我的胜算有多大？是不是因为赔偿我的医疗费和误工费1、要分开起诉；2、单位是劳动关系赔偿；3、个人是人身损害赔偿

要看酒店客人摔倒的原因是什么，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。

顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任；如果是由于商家没有尽到保障顾客人身安全的义务造成的，则由商家承担责任；如果是由于第三人原因造成的，则由第三人承担责任。