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非诉讼阶段是处理医疗纠纷关键医患纠纷就狭义而言是指病人及家属认为医务人员诊治护理过失，直接造成病人身体损害，已构成医疗事故而与医院发生的纠纷...
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1、医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。 3、组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 4、熟悉有关法规和制度。 5、处理医疗纠纷时，如出现患者及其家属殴打医务人员，扰乱医疗工作秩序，应及时报告保卫部门和公安部门，请求协助处理。
1、医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。 3、组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 4、熟悉有关法规和制度。 5、处理医疗纠纷时，如出现患者及其家属殴打医务人员，扰乱医疗工作秩序，应及时报告保卫部门和公安部门，请求协助处理。
打医疗官司的大致步骤 1,如果病人死亡可能尸检 如果医院对死因有诊断，家属也同意这个死因，那不尸检也可以。尸检有时间要求，常温或冷藏条件下48小时，冷冻7天。如果死因不明，那医院的责任就难查清。我代理的案件都亲自参加尸检，这样能尽早知道死因。 2，如果方便，以最快的速度封病历。防止医生修改。他们一般半小时就改完。 3，复印病历 这个需要家属办理出院手续，然后就可以复印病历了。这个时候能复印部分。案子到法院的时候可以复印全部。 4，书面写个事情的经过和你对医院的意见 经过要简要客观，忌讳动感情骂医生。意见部分要简要，写提纲。重点是医院有什么诊断和治疗上的毛病。 5，找个医生或医生出身的律师分析胜诉的概率 专业律师或老医生，大概知道案情后，都回告诉你医院有没有毛病，毛病大不大。律师还可能估计出赔偿多少钱。 6，到法院立案 和立案庭说明不做医疗事故鉴定，而作司法过错鉴定。这样赔钱多。最好写好司法鉴定申请书给立案厅法官看 7，确定鉴定机构 可以和医院协商一致选择一个鉴定机构。也可在法院抽签。递交鉴定申请，申请书内容有3：医院是否有错，是否和后果有关，有多大关系（参与度多大） 8，写好鉴定陈述书，参加鉴定听证会 9，开庭 10，得到判决书后到医院取钱
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