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1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。 2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员...
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医疗纠纷处理流程: 1、发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。 2、如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。 3、如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以直接向法院起诉。
第一,医患双方可以协商调解。调解不成的,医患双方可以向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后,会派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗物品,组织工作人员进行调查,形成书面资料。经调查研究,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,建议患者或其家属向三级医疗事故鉴定委员会申请鉴定。对三级鉴定结论不满意的,可以申请复议或者二级鉴定。如仍不满意,可申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位应当按照鉴定结论、有关法律、法规和制度进行相应处理。对处理结果仍不满意的,可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然,双方协商,请求卫生行政部门处理都不是必要的程序,也可以直接向法院提起诉讼。《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条规定,可以向当地基层人民法院提起诉讼。
首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。调节方式如下:1.医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。2.医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,应当签订协议书,由医、患双方签字盖章。3.第三方调解。如果纠纷不能成功调解,那么可以进行司法鉴定,根据司法鉴定结果走法律程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。司法鉴定之后可以进行法律诉讼,法院判决之后,任何一方当事人对一审法院判决不服的,可以自收到判决书之日起十五日内,向原受理法院的上级法院提出上诉。上诉期间原一审判决不生效。按照《民事诉讼法》的规定,上诉期满未上诉或两审终审后,判决即发生法律效力。
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